La réponse à votre question

se trouve peut-être dans la faq ci-dessous qui regroupe toutes les questions les plus fréquemment posées concernant le programme Actu Marques. Pour toutes questions relatives au programme ne figurant pas dans cette page, n'hésitez pas à nous contacter.

Présentation d'Actu Marques

Actu Marques est un programme qui permet aux clients Orange mobile ayant donné leur consentement de recevoir par SMS des bons plans sélectionnés par Orange, en fonction de leurs centres d’intérêt et/ou des endroits où ils se déplacent

L’adhésion au programme

Pour bénéficier des bons plans Actu Marques, il suffit d’avoir un numéro de mobile Orange et de s'inscrire gratuitement sur actumarques.orange.fr depuis votre mobile ou votre ordinateur. Les mineurs ne sont pas éligibles au programme Actu Marques.

La fréquence de réception de vos bons plans

Les créneaux horaires d’envoi de bons plans Actu Marques sont du Lundi au Samedi, de 9h à 20h, hors jours fériés et Dimanche. En aucun cas vous ne recevez plus d’un SMS par jour.

Les offres partenaires d’Actu Marques

Les annonceurs sélectionnés par Orange sont soit des grandes marques nationales connues du grand public soit des annonceurs locaux . Les bons plans proposés par les Annonceurs respectent l’intégralité des dispositions légales et réglementaires applicables en matière de publicité. Orange s’engage à vérifier tous les messages et à refuser ceux dont la nature, le texte ou la présentation serait contraire à la bonne tenue ou à sa ligne éditoriale ou qui lui apparaîtrait manifestement illicite en raison de sa provenance ou de son contenu.

Les types de bons plans

Orange Actu Marques vous adresse les bons plans et promos en fonction de vos centres d’intérêt, des endroits où vous vous déplacez ! Vous recevrez gratuitement vos bons plans sur votre mobile sous la forme d’un SMS, avec ou sans lien cliquable, d’un MMS ou d’un dialogue SMS avec Orange.

Les bons plans à proximité

Orange Actu Marques vous envoie des promos directement sur votre mobile au moment où vous vous trouvez à proximité d’un magasin concerné ! Ces bons plans et promos sont sélectionnés en fonction de vos centres d’intérêt .
Vous allez également recevoir des bons plans en fonction des endroits où vous déplacez régulièrement. 

Les bons plans en fonction de vos déplacements

Orange Actu Marques vous envoie des promos ciblées  selon vos centres d’intérêt  et vos déplacements.
Vos déplacements nous permettent  de mieux vous connaître et de créer un profil de déplacement  pour vous faire des propositions plus adaptées.
Par exemple, vous allez souvent dans un centre commercial , vous assistez à des matchs dans des stades , vous prenez régulièrement le TGV ou vous allez dans une station de ski ou une station balnéaire, nous vous proposerons les plans les plus adaptés en fonction des lieux où vous vous êtes rendu. Orange pourra vous informer notamment des évolutions sur son réseau en vous signalant le renforcement de la couverture du TGV Paris-Lyon si vous l’utilisez régulièrement. Orange et ses partenaires pourront également vous proposer des bons plans en relation avec vos habitudes  de déplacement par exemple en vous offrant une réduction sur le centre commercial que vous fréquentez le plus souvent.

Analyse des déplacements

L’historique de vos positions est analysé pour enrichir votre profil et vous proposer des bons plans dans les lieux où vous avez l’habitude de vous déplacer. Par exemple, vous avez l’habitude d’aller au centre commercial X, votre profil va être enrichi par le fait de fréquenter souvent le centre commercial X et vous recevrez des bons plans concernant le centre commercial X

La géolocalisation mobile

Le fonctionnement du réseau mobile Orange permet de détecter le signal d’un téléphone portable lorsque celui-ci entre dans une zone . Une fois que le réseau Orange détecte votre présence, cela déclenche soit l’envoi en temps réel sur votre téléphone d’une promotion soit l’enrichissement de votre profil de déplacement (comme par exemple « est allé dans la station de ski X », « est allé dans le TGV Paris Lyon»… Ceci nous permet l’envoi ultérieur d’une proposition encore plus adaptée.

Le paramétrage de mon mobile

Vous n’avez aucun paramétrage à réaliser sur votre mobile, c’est le fonctionnement du réseau Orange qui permet de repérer le signal de votre mobile Orange en France. Le service n’a aucun lien avec l’activation ou la désactivation de la géolocalisation dans le paramétrage de votre mobile.

La collecte de mes données personnelles

Pour bénéficier des bons plans Actu Marques adaptés à votre profil, vous devez préciser les données personnelles suivantes : le numéro de téléphone mobile, le type de terminal mobile, votre civilité, nom/prénom, la date de naissance, le code postal du domicile, la présence d’enfants , vos centres d’intérêt. Vous pouvez compléter si vous le souhaitez votre profession et votre adresse mail

Utilisation de mes données personnelles

Vos données personnelles permettent d’adapter les propositions de bons plans que nous vous adressons à vos centres d’intérêt. Aucune donnée personnelle n’est transmise à des partenaires commerciaux. Orange Actu Marques respecte la législation en vigueur et relative à la protection des données personnelles (Loi Informatique et Liberté).

Modification de mes données personnelles

Il vous suffit de vous connecter sur actumarques.orange.fr, puis de saisir vos identifiants Orange et d’aller sur votre profil.

Durée et conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées tant que vous restez adhérent au programme Actu Marques pour adapter les bons plans à vos centres d’intérêt. Elles sont automatiquement effacées lorsque vous quittez  Actu Marques.
Les données relatives à votre historique de positions sont conservées  3 mois.
Votre profil de déplacement est conservé tant que vous restez adhérent au programme Actu Marques pour adapter les bons plans à vos déplacements. Il est automatiquement effacé lorsque vous quittez  Actu Marques.
Vous pouvez demander à tout moment un droit d’accès à vos données.

Refuser la géolocalisation

Non, en adhérant au programme Actu Marques vous acceptez de recevoir des bons plans sélectionnés par Orange en fonction de vos centres d’intérêt et/ou  des endroits où vous vous déplacez.

Désinscription du programme Actu Marques

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment du programme Orange Actu Marques en envoyant STOP par SMS depuis votre mobile au 21600(gratuit) ou en choisissant « se désinscrire » sur le site d’ Actu Marques. L’ensemble de vos données sont alors supprimées et votre désinscription est automatiquement prise en compte, vous recevez par SMS une confirmation de votre désinscription .

partagez le programme Actu Marques

Actu Marques, le programme Orange réservé à ses clients Mobile, vous propose par SMS des offres spéciales, des coupons et des réductions géolocalisés.